§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von
Stylepakkam – Sujana Rajakanthan
c/o Online-Impressum #7112
Europaring 90
53757 Sankt Augustin
abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
§ 2 Vertragsschluss
Das Angebot im Online-Shop stellt eine unverbindliche Einladung dar, Bestellungen aufzugeben. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Auftragsbestätigung per E-Mail zustande. Wir sind berechtigt, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Da unsere Produkte individuell und maßgeschneidert gefertigt werden, beginnen wir mit der Fertigung erst nach Zahlungseingang und Bestätigung der Maße durch den Kunden.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind Endpreise. Da wir als Kleinunternehmen gemäß § 19 UStG von der Umsatzsteuer befreit sind, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Banküberweisung auf das in der Auftragsbestätigung angegebene Konto. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen nach Auftragsbestätigung zu überweisen. Die Fertigung beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
§ 4 Lieferung und Lieferzeiten
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands per DHL. Die Versandkosten betragen 7,69 € pro Bestellung.
Die Lieferzeit beträgt bei individuell gefertigten Produkten in der Regel 2-3 Wochen nach Zahlungseingang und Maßbestätigung. Für das Wedding Package beträgt die Fertigungszeit 2-6 Monate. Der genaue Zeitplan wird dem Kunden vorab mitgeteilt.
Nach Versand der Ware erhält der Kunde eine E-Mail mit der DHL-Sendungsverfolgungsnummer. Der Kunde stellt sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen aufgrund falscher Adressangaben.
§ 5 Maßangaben und Mitwirkungspflicht des Kunden
Da alle Kleidungsstücke individuell nach Kundenmaßen gefertigt werden, ist der Kunde verpflichtet, die angeforderten Maße vollständig und korrekt anzugeben. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Fehler bei den Maßangaben zu Passformproblemen führen können, für die wir keine Haftung übernehmen.
Bei Unklarheiten zu den Maßangaben stehen wir dem Kunden vor Bestellabschluss gerne beratend zur Seite.
§ 6 Widerrufsrecht
Für individuell nach Kundenmaßen und -wünschen gefertigte Kleidungsstücke besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht, da diese Waren speziell nach persönlichen Bedürfnissen des Kunden hergestellt werden und nach Fertigungsbeginn nicht für Dritte weiterverkäuflich sind.
Für Schmuck und Accessoires, die nicht individuell angefertigt werden, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Warenerhalt. Die vollständige Widerrufsbelehrung sowie das Musterwiderrufsformular sind unter https://stylepakkam.com/withdrawal abrufbar.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Eine Erstattung des Kaufpreises erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der zurückgesandten Ware auf demselben Zahlungsweg, den der Kunde bei der ursprünglichen Zahlung verwendet hat.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
§ 8 Gewährleistung und Mängelhaftung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren. Bei Mängeln kontaktiert der Kunde uns bitte umgehend unter support@stylepakkam.com mit Bestellnummer, Fehlerbeschreibung und Foto des Mangels. Wir behalten uns vor, nach eigenem Ermessen Nachbesserung oder Ersatzlieferung anzubieten.
Ausdrücklich nicht als Mangel gilt eine Abweichung in der Passform, die auf falschen Maßangaben des Kunden beruht.
§ 9 Haftungsbeschränkung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und zwar begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Eine weitergehende Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit bleibt unberührt.
§ 10 Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 11 Anzuwendendes Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Dortmund, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
§ 12 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Stand: März 2026.
